在春运这场浩浩荡荡的迁徙中,顿井收费站不仅是交通枢纽,更是为司乘人员指引方向的灯塔。每天,大量车辆穿梭于收费站,其中不乏对路线感到迷茫的司乘,而收费站工作人员总能及时伸出援手,精准指路,温暖他们的行程。
1月21日13点,一辆外地牌照的摩托车缓缓驶入发卡车道。正在发卡的收费员敏锐地察觉到了他的异样,并询问。原来,这位司乘是外地来的游客,对周边道路不熟悉,一时间迷失了方向,不知该如何前往目的地。发卡员得知后立即用司机手机打开导航,并为司机设置好目的地。然后将手机还给司机,司机看着导航,紧锁的眉头渐渐舒展开来,连声道谢。发卡员回应道:“出门在外都不容易,能帮到您就好,祝您一路平安!”
这样的暖心故事在顿井收费站不断上演。每一次为行人指路,每一次伸出援手,都体现了顿井收费站工作人员的责任与担当,他们用实际行动诠释着服务的真谛,成为了过往司乘心中的 “暖心地标”
