为深入了解过往司乘人员对高速公路收费站通行服务的需求与期待，梅花收费站积极开展通行体验及满意度调查活动。
      活动从文明服务、站口畅通、站容站貌及其他意见建议等多方面进行了调查，本次活动共有20余名司乘参与问卷填写，司乘满意度为100%。
      梅花收费站根据收集到的意见和建议，认真梳理分析，制定具体的改进措施，以进一步提升通行服务质量和司乘人员满意度。
      通过此次问卷调查活动，拉近了与司乘之间的距离，全面了解司乘对收费站服务的需求。梅花收费站将继续关注司乘人员的反馈，以更加严谨的工作态度、更加高效的服务水平，为公众提供更加便捷、高效的出行体验。