为进一步提升收费人员文明服务水平，塑造优质窗口形象，渡口收费站班组内组织开展了肢体礼仪培训。此次培训旨在通过规范收费员的肢体语言和礼仪行为，为过往的司乘文员提供更加温馨、专业的服务体验。

       本次培训主要深入学习收费人员文明服务标准，涵盖坐姿、手势、表情、用语等内容。要求每一位收费员在工作中做到“微笑在脸，服务在心”通过此次培训确保肢体礼仪动作规范标准。

       此次培训充分调动了职工积极性，优化了服务质量，为收费站口形象提档升级奠定了坚实基础。今后，渡口收费站将继续秉承“服务至上”的理念，为过往司乘人员提供更优质的服务。