在高速公路上,收费站就像热闹的小驿站,别看它地方不大,这里的工作人员可是肩负着超多重要任务,桩桩件件,都关系着大家出行顺不顺畅!
收费的活儿,精准是关键。工作人员每天要面对成百上千辆车,收多少钱、找多少零,都得算得一清二楚,一厘都不能差。这不仅考验算数能力,更考验耐心和专注力。
要知道,收费站可是高速的“交通枢纽”,保持道路通畅是他们的重要职责。逢年过节,车流量暴增,车道上排起长龙,他们就像经验丰富的指挥官,一边快速收费,一边灵活引导车辆,让车流有序前行,尽量减少大家的等待时间。
服务质量也不能落下。工作人员时刻保持微笑,那笑容就像冬日里的暖阳,温暖着每一位司乘人员。遇到对路线不熟悉的司机,他们会热情地提供帮助,详细讲解路线;车辆出故障了,他们也会第一时间伸出援手,联系维修人员,帮忙解决问题。
而且,他们还是安全的守护者。时刻留意过往车辆的状态,协助交警排查违规车辆。碰到恶劣天气,比如暴雨倾盆或者大雪纷飞,他们依然坚守岗位,配合撒盐除冰,保障道路安全。
在这一方小小的收费亭里,工作人员用行动诠释着责任与担当,为人们的出行一路“护航” ,让每一段高速旅程都更加安心、舒心。