为强化收费人员岗位责任意识，规范优免车辆操作流程，提升窗口服务质量，4月17日晚，邢邯稽查大队对辖区多个收费站开展夜间现场稽查，紧盯工作纪律、政策执行及服务形象等重点环节，筑牢运营管理防线。

       通过现场核验、录像回查、记录抽查的方式，分三方面展开检查：一是严查工作纪律，重点检查值班人员在岗情况、是否携带手机、睡岗、记录填写是否规范等情况；二是细审优免政策执行，随机抽检绿通、旅游包车、应急车辆等，核验货物装载合规性、证件信息真实性及系统操作流程准确性，确保政策执行“零偏差”；三是狠抓服务形象，对收费员着装统一性、工牌佩戴完整度及文明用语使用情况进行检查，现场纠正不规范行为。  

       邢邯稽查大队以日常稽查和专项督查为抓手，持续落实“提质·增效2025”活动实施方案。下一步，邢邯稽查大队将结合数字化稽核平台强化动态监管，推动服务质量与政策执行力“双提升”，为公众出行提供更优质保障。