近日，一辆装载地板革的皮卡货车在新乐收费站下高速时，不慎将货物掉落在收费广场，给后方车辆带来了安全隐患。

此时，正在巡逻的一班班长发现此情况后，迅速组织人员合力将货物搬运到门卫室，并通过调取监控查询车辆信息，与司机取得了联系。看着失而复得的货物，司机激动不已，紧紧握住班长的手说：“太感谢你们了！要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办，你们的帮助就像及时雨啊！”班长微笑着回应：“这是我们应该做的。保障司乘人员的安全和顺利通行是我们的职责。以后运输货物，一定要仔细检查固定情况，避免类似的事情再次发生。”

收费人员的高效反应和热心帮助，不仅避免了司机的经济损失，更保障了高速公路的安全畅通。一直以来，我站始终秉持“服务司乘、奉献社会”的宗旨，用实际行动传递着温暖，让高速公路不再只是冰冷的水泥道路，而是充满人情味的平安之路。