4月30日上午九点，在渡口收费站入口车道，一辆黑色轿车缓缓驶来。然而，当车辆进入车道时，收费系统立即发出提示，显示该车存在追缴欠费情况。

当班班长迅速上前告知司机，因其车辆存在欠费，需缴清欠款后方可驶入高速公路。司机听闻后，脸上露出不解的神情，对欠费一事表示难以接受。

面对司机的疑惑，班长使用设备进行详细查询。经查，该车欠费为2022年产生的费用，原因是该车在高速公路上存在U转行为。班长一边向司机展示查询结果，一边耐心细致地为其解释U转行为违反高速通行规定，并详细说明了车辆当时的行驶路线，让司机清楚了解欠费的来龙去脉。

在班长有理有据、耐心诚恳的解释下，司机逐渐明白了情况，态度也由最初的抗拒转变为接受。最终，司机主动配合，上缴了所欠费用。此次欠费追缴工作的顺利完成，不仅维护了高速公路收费秩序，也展现了渡口收费站工作人员严谨负责的工作态度和良好的沟通能力。