为全面落实公司“提质·增效2025”活动方案精神和高开集团引流增收“31条措施”,研判部署第二季度重点工作任务,进一步抓好收费运营管理及“五一”期间保通保畅工作,2025年4月29日下午,邢邯管理中心组织召开2025年4月收费运营工作暨“五一”期间安全保通保畅工作部署会。会前首先对顿井收费站内业管理情况进行观摩交流,讨论现行收费内业资料存在问题及合理化建议。会上收费管理部通报4月份收费相关数据和“五检查”情况、宣贯学习公司收费工作月度评价考核机制文件并提出五一保通保畅要求,邢邯指调就监控与收费内业资料和工作情况进行交流,就机电运行维护情况进行说明。管理中心副主任王瑞华作工作部署:
一是围绕收费主责主业,扎实推进狠抓落实。要紧紧围绕高开集团引流增收“31条措施”,把握二季度收费黄金期,结合各站实际,坚持结果导向,认真寻找突破口,真正动起来,出亮点想举措见实效,积极向奋斗目标努力。
二是精准施策,做好引流增收工作。继续深化“高速+文旅”引流举措,紧紧把握邢台市承办第九届旅发大会和武安市承办邯郸市旅发大会机遇,擦亮邢邯路段品牌,挖掘周边资源,创新合作模式,与地方文旅部门合作共赢。
三是夯实收费运营基础,推进管理和服务水平的全面提升。结合公司考核指标,找差距,补短板,强弱项,坚持精细化管理,进一步细化内部考核细则,提升各站管理水平。
四是严明廉洁纪律,加强值班值守。各站要严格执行领导带班和关键岗位24小时值守制度,严守值班纪律,做好人力与物资保障。坚持“人人都是收费员,人人都是疏导员”,合理调配人员班次,动态备勤备岗,确保车道全开、通行无阻。
五是做好“五一”节假日安全保畅工作,筑牢安全服务防线。严格执行入口货车称重检测,劝返违规车辆。在易堵点增派人员,联合交警、路政保障安全快速通行。与高速交警、路政部门建立信息共享机制,提前获取包车备案信息,推行“快速识别—核验—放行”模式,确保安全快速通行。加强机电运维管理,确保五一节假日稳定运营。在收费站设置标准化服务台,配备地图、急救包等便民物资,推行“有问必答、有需必应”服务承诺,一线人员需耐心解答司乘问题,防范舆情风险。
邢邯管理中心将以此次会议为契机,以“盯旬保月”的干劲和“万无一失”的标准,全力打赢“五一”保畅攻坚战,为司乘提供安全、高效、温馨的出行体验,助力公司年度目标高质量达成!

