5月18日18时40分左右，西达收费站车道正准备按照绿色通道流程在车道对一辆拉大蒜的六轴货车进行验货，当班人员和司机交流后得知车辆水箱已破，车辆随时可能“瘫痪”，在对该车辆进行肉眼验货后，随即立即呼叫当班人员引导车辆驶入外广场完成查验流程。完成查验后，备岗人员积极帮助联系修车人员，并在等待期间为大车司机提供热水等暖心服务，和货车司机一块等待救援，车辆修理完毕后，司机师傅临走前频频称赞我站职工助人为乐精神，并为我站收费人员点赞。在此也提醒广大司乘朋友们，通行高速前一定要检查好自身的车况，安全驾驶以免发生危险。

       西达收费站全体职工始终坚持全心全意为人民服务的服务理念，及时为过往司乘提供所能及的帮助，努力树立良好企业形象。