5月20日上午，一辆货车行驶至西达收费站出口突然停下，司机打开门就跑向出口收费岗亭。“我的车爆胎了，随车工具又没带全，你能帮帮我吗？”司机焦急地向工作人员求助。工作人员立即上前，迅速在车辆后方摆好安全锥设置安全区域，并帮助司机联系附近的维修厂，详细说明车辆故障情况。不一会儿，修车师傅就到达现场，经过专业的维修处理，车辆很快就修好了。司机看着修好的车子，瞬间舒展了紧锁的眉头，不停地感谢：“今天多亏了你们，真的很感谢。”临行前，司机还摇下车窗不停地向工作人员挥手致谢。

       在接下来的工作中，西达收费所将继续以服务司乘为己任，用实际行动践行“暖心服务”的承诺，为过往司乘人员提供安全、便捷、温馨的出行环境。