5月23日18点34分，一辆冀E牌照客车驶进梅花收费站出口104车道，在收费过程中，司机焦急地询问工作人员：“我要往邯郸方向走，但是导航给我导到反方向来了，我想走东吕高速，现在应该怎么办？”工作人员在安抚司乘情绪后，第一时间拿起对讲询问当班班长，随后告知司乘：“走下道要绕很远，您从入口上去，往邯郸方向转东吕高速这样最快。”司机听后连连感谢。
       梅花收费站收费班组工作人员24小时轮流在岗，让您的每一次出行都放心、暖心。