端午将至,为保障节日期间站口安全畅通,让司乘人员感受旅途温暖,5月28日下午渡口收费站召开端午保畅部署会议,通过精心部署、多措并举,全方位开启端午安全保畅行动,以贴心服务为群众打造平安、舒心的出行体验。
一是周密部署,筑牢安全保畅屏障。结合往年车流数据与节日特点,进一步完善保畅现场处置方案。对收费设备、监控系统、照明设施等进行全面排查与维护,确保硬件设施零故障运行。针对端午车流高峰,增派现场疏导人员,引导绿通、大件运输等特情车辆快速通行,坚决杜绝舆情发生;同时与交警、路政等部门建立24小时联动机制,完善交通事故、恶劣天气等应急预案,切实提升应急处置能力,全力保障道路安全有序。
二是暖心服务,打造温馨出行驿站。在收费站外广场显著位置设立“便民服务台”,为过往司乘提供免费供应饮用水、创可贴等应急药品及应急加油等服务;配备地图、充气泵、维修工具等,帮助解决车辆突发小状况,让司乘在奔波旅途中感受传统节日的温情。
三是坚守岗位,彰显责任担当。收费站全体工作人员将坚守岗位,以饱满的热情、专业的服务服务司乘。从车辆快速收费通行,到耐心细致的答疑解惑,每一个环节都将传递“畅行无忧、服务有温度”的理念。
渡口收费站将以扎实的保畅举措与暖心的便民服务,守护司乘端午出行路,让平安与温馨一路相随!
