端午将至,为切实做好节日期间及“三夏”期间道路保通保畅工作,提升司乘出行体验,王金庄收费站迅速行动,精心部署各项工作。
在保通保畅方面,收费站提前对设备进行全面检修和维护,确保收费系统、监控设备等正常运行。增加现场疏导人员,优化车道配置,提高车辆通行效率,全力保障道路畅通无阻。针对“三夏”生产,设立“三夏”服务台,为农机运输车辆提供通行服务,助力夏粮颗粒归仓。
同时,收费站高度重视服务舆论控制,要求全体员工强化服务意识,规范服务行为,以热情、周到的服务迎接每一位司乘人员。设立意见箱和投诉电话,及时处理司乘人员的诉求和建议,积极营造良好的出行环境。
此外,收费站严格执行节假日值班值守制度,安排专人24小时在岗在位,确保信息畅通、指挥有力。一旦遇到突发情况,能够迅速响应、妥善处理。
王金庄收费站全体员工将以高度的责任感和使命感,坚守岗位、履职尽责,全力做好端午节及“三夏”期间的保通保畅工作,为公众安全、便捷出行保驾护航。
