5月31日端午佳节,民众出行热情高涨,西达收费站迎来车流高峰。西达收费站四班在岗人员坚守岗位,多措并举保障道路畅通。
在出口车道,收费站通过增开人工收费窗口、启用备用收费亭等方式,最大化提升通行效率。同时,安排业务骨干成立“应急服务小组”,快速处理ETC设备故障、特殊车辆缴费等突发情况,确保收费流程高效运转。此外,收费站还利用智慧交通系统实时监测车流数据,动态调整车道开放数量,平均每辆车通过出口的时间缩短至20秒以内。
入口车道则提前储备充足的通行卡,收费员以标准化操作流程,实现“接卡—核对—递卡”三步快速发卡。同时,工作人员主动引导车辆有序排队,耐心解答司乘疑问,提供路线咨询服务,让出行体验更加温馨。
西达收费站用实际行动诠释责任与担当,为端午假期群众安全便捷出行保驾护航。
