6月1日7点40分左右，安国南收费站在岗收费员发现一名骑着电动自行车的中年妇女进入车道欲上高速，为保障人员的安全，收费人员立即将其劝离车道，后经观察，该名妇女在收费广场滞留，迟迟不愿意离去，收费人员遂上前进行询问。在与其进行交谈后，发现该名妇女语言含糊、神志不清。为保障人员安全，避免舆情发生，遂带其进入站区进行暂时安置并热心为其提供热水以及早餐，随后由值班人员联系了当地派出所，民警同志到来后确认该名人员为周围村镇村民，由于精神问题误入高速收费站，幸亏收费站人员及时拦阻从而避免更大的事故发生，随后将该妇女带离返家。