6月15日下午14时左右，机场收费站入口ETC车道内一辆黑色SUV客车司乘求助，收费人员立即上前查看情况，该车ETC设备无法识别，试了两次无任何反应表情非常激动，收费人员见状急忙安抚司乘，随后帮忙查看ETC设备状态，通过为ETC设备充电和开关机仍无法正常使用，在紧急情况下收费人员让该车停靠在收费广场安全位置进行ETC设备重新激活工作，经过大家不懈努力设备激活成功，车辆进入车道可以正常使用，最后司乘人员特别感谢收费人员，表示非常认可大家服务，最后驶离收费站。

看似普通的一次延伸服务，都是在践行收费站主人翁职责。机场站全体人员以“用心服务，司乘至上”服务理念，守护每一位过往司乘。