为进一步提升服务质量，发挥党外知识分子的基层堡垒作用，近日，太行山高速内丘北收费站党支部组织开展了“亮身份、比贡献、树标杆”主题党日活动。

       活动现场，全体人员在收费岗亭、服务窗口等岗位主动接受司乘人员监督，开展微笑服务。工作人员以饱满的精神状态和规范的服务礼仪，为过往司乘提供优质服务，包括主动问候、耐心解答问题、热情指引等。收费站还特别设置便民服务台，提供热水、应急药品、简易修车工具等便民物品，并发放高速公路行车指南。针对ETC使用问题，设立专门咨询点，现场解决司乘人员的ETC异常问题，有效提升了通行效率。此外，活动还组织服务标兵现场示范标准化服务流程，通过“传帮带”方式提升整体服务水平。

       下一步，内丘北收费站党支部将持续深化活动成果，开展标兵评选，建立“比学赶超”长效机制，推动党外知识分子在收费站高质量发展中发挥更大作用，为司乘人员提供更加优质、高效的服务。