为践行“以司乘为中心”的服务理念，推动高速公路服务提质增效，定州东收费站调研组一行深入鑫泰牧业开展实地走访调研，通过面对面交流、数据采集等方式，精准了解企业运输需求，靶向优化服务举措，以实际行动助力营商环境升级。

　　调研过程中，收费站调研组与鑫泰牧业负责人及运输车队代表进行了交流，通过详细了解企业养殖规模、运输频次、路线及牧草来源等信息，给出了相关运输建议。针对企业提出的车辆装载标准、恶劣天气路况信息播报、重大节假日高速公路货运车辆管控等问题，调研组做了详细解答。企业负责人表示：“收费站主动上门服务，切实解决了我们运输过程中的实际问题，让我们感受到了‘高速温度’！”。

　　此次调研不仅是定州东收费站深化服务创新的缩影，更是推动高速服务与企业需求深度融合的重要实践。下一步，定州东收费站将以此次调研为契机，持续跟踪企业反馈，动态优化服务方案，以精细化服务提升用户通行体验，为区域经济发展贡献高速力量。