8月1日，一辆车牌号为晋牌的小客车驶入正定高新区收费站收费车道，缴费时系统显示该车存在欠费记录，司机对此存疑并提出异议。

       收费站备岗人员当即引导车辆至外广场安全区域，通过稽核补费平台查询确认：该车于2025年2月有“入口无出口”的通行记录。工作人员耐心向司机解释此类情况的产生原因，细致核实行驶时间、路径及补费金额等信息。在司机表示认可但不熟悉补费流程的情况下，工作人员协助其通过补费平台顺利完成了费用补缴。

       下一步，正定高新区收费站将持续用好通行费补费平台，高效协助相关车辆办理补缴手续，同时始终保持追逃治逃高压态势，为净化收费环境、圆满完成收费任务目标贡献坚实力量。