邢邯管理中心收费管理部分两批次组织开展了"展风采•提效能•创佳绩"业务技能初赛考试。考试采用中心视频监考与各站负责人现场监考相结合的方式进行。考试内容涵盖政策法规、操作流程、特情处理等内容的专业试题,考试内容紧密对接"提质•增效2025"专项行动要求,重点检验收费员在实际工作中的业务熟练度、应急处理能力和服务规范意识。通过本次收费人员的专业技能"大比武",有效激发了员工提升专业技能的内生动力。