8月12日8点40分左右新元监控中心接到司乘来电，反应在行驶中发现主路上有异物，影响车辆通行。接到电话后监控中心马上通过高清摄像头寻找异物。在此期间监控中心利用主路情报板发布警示信息，并利用高音号角连续播放提示语音，提醒过往车辆减速避让，同时联系养护工区，救援等相关部门赶赴现场。工区养护部门15分钟内抵达现场，迅速清理异物，并对路面进行安全检查，全程通过监控系统实时跟踪，确保处置过程安全有序。

高速公路车辆速度快，散落物极易引发事故，新元指调分中心提醒货运司机出发前务必捆扎好货物，保障司乘人员出行安全。