8月13日上午机场收费站出口,一辆白色小客车途经机场收费站出口时轮胎漏气,发出嘶嘶声。由于缺乏车辆应急处置经验,司机下车查看后显得有些手足无措,神情慌张。向现场收费员求助,收费员从便民服务台找来维修工具,协助司机更换轮胎。 司机连声道谢。收费人员连忙表示,保证过往车辆快速安全通行是高速公路从业人员工作的使命,并告知司机就近汽车轮胎修补店的位置。
机场收费站始终坚持以“服务司乘人员”为中心,积极做好窗口服务延伸,开展各种便民服务,及时为过往司乘人员排忧解难。