为积极响应收费票据电子化改革工作要求,进一步提升收费站通行效率,8月17日下午,顿井收费站织在站收费员开展 “纸改电” 专项学习活动,确保收费人员熟练掌握电子票据开具流程,为过往司乘人员提供更便捷的服务。
学习过程中,通过 PPT 演示、现场实操讲解等方式,收费班长向收费员详细介绍了电子票据的申请条件、开具流程、查询方式以及遇到系统故障时的应急处理办法,并组织模拟操作演练,让每位收费人员都能亲自动手操作,确保熟练掌握相关技能。
以前大家对电子票据的了解不够深入,通过这次学习,不仅掌握了开具流程,还知道了如何快速解决司乘人员在获取电子票据时遇到的问题,这对提升收费人员的工作效率很有帮助。
此次专项学习活动,为顿井收费站顺利推进收费票据电子化改革奠定了坚实的基础,也体现了收费站不断提升服务水平、适应时代发展的积极态度。
