8月23日,内丘北收费站收费员在作业时,遇到一名小型轿车司机焦急求助。该司机称车辆油量即将耗尽,导航显示的就近的服务区没有加油站,不知该往哪走,担心半路抛锚。
了解情况后,收费员立即调取周边最新路况信息,结合日常积累的服务经验,为司机规划出最优路线:从内丘北收费站下高速,左转沿159乡道大概7公里左右,可到最近加油站。司机知道路线后连连道谢,随后按指引顺利前往加油站。
内丘北收费站始终把司乘需求放在首位,从精准指路、提示路况到提供应急帮助,用一件件小事传递交通服务温度,让每一位过往司乘都能感受到出行的安心与便捷。
