8月23日，内丘北收费站收费员在作业时，遇到一名小型轿车司机焦急求助。该司机称车辆油量即将耗尽，导航显示的就近的服务区没有加油站，不知该往哪走，担心半路抛锚。

       了解情况后，收费员立即调取周边最新路况信息，结合日常积累的服务经验，为司机规划出最优路线：从内丘北收费站下高速，左转沿159乡道大概7公里左右，可到最近加油站。司机知道路线后连连道谢，随后按指引顺利前往加油站。

       内丘北收费站始终把司乘需求放在首位，从精准指路、提示路况到提供应急帮助，用一件件小事传递交通服务温度，让每一位过往司乘都能感受到出行的安心与便捷。