8月25日上午9点左右机场收费站收费三班正在执行收费发卡作业，此时一名男子从发卡外广场向发卡三车道走来。疏导员以为此人要步行上高速急忙上前拦截。在交谈过程中得知该男子要去机场导航看不懂不知道怎么走。疏导员忙耐心的为其解释如何去往机场，看着该男子安全离开后又投入到繁忙的工作中。

机场收费站为过往司乘提供优质的延伸服务，真正做到为司乘排忧解难。