8月25日下午，一位司乘人员在顿井收费站咨询ETC通行费用发票获取方式，收费站工作人员热情相助，通过现场演示"e路畅通·票根"小程序操作流程，帮助其成功申领电子发票，获得司乘人员由衷感谢。

       当天下午，当班工作人员在得知司乘需求后，立即拿出手机逐步指导操作。在协助完成本次开票后，工作人员还详细介绍了小程序的使用方法："您以后每次通行后都可以通过这个小程序自主开具发票，无需再跑收费站。"更贴心的是，工作人员特别介绍了"自动开票"功能："您可以开通自动开票服务，这样每次通行后系统就会自动将电子发票发送到您指定的邮箱，省去每次手动操作的麻烦。"工作人员还详细讲解了发票开具的注意事项，包括开具时间、信息核对等细节，确保司乘人员今后能够熟练使用电子开票服务。这位司乘对顿井收费站工作人员的专业指导和热情服务连连称赞："真是太方便了，你们服务真周到！"

       顿井收费站始终秉承"服务无止境"的理念，此次帮助司乘人员掌握ETC电子发票开具方法，既是日常工作的一个缩影，也体现了收费站从基础通行服务向全方位出行服务转变的创新举措。未来，收费站将继续推进智能化、便民化服务，让司乘人员享受更加便捷、高效的高速公路出行体验。