8月26日7点左右一辆白色小客车驶入顿井收费站入口003车道,准备刷卡操作时系统却突然弹出提示,这辆车在黑名单中,显示有未补缴229元的通行费。“师傅,不好意思,系统显示您的车辆黑名单有一笔未缴的费用。”我尽量语气温和,避免引起对方的抵触。司机愣了一下,眉头瞬间拧了起来:“欠费?我每次都按规定缴费啊,是不是搞错了?”声音里带着明显的疑惑和急躁。
我一边安抚他的情绪,一边用对讲叫来备岗人员,使用追缴平台APP查询显示是2024年10月因为U转而欠的费用,看到了清晰的记录,司机也想起好像是有这么回事,随后司机同意补缴该费用,该车司机确认无误后,工作人员进行缴费,成功追回高速通行费229元。
顿井收费站始终坚持“应征不免,应免不征”原则,严格执行收费政策。以超强堵漏增收意识,做到通行费颗粒归仓。
