为进一步提升货车通行太行山高速公路的服务水平,近期,内丘北收费站多措并举,全力提升货车通行效率与服务品质,力求增强货车司机的获得感和满意度。
一是持续推广ETC应用,设立专项服务点,为司机提供从安装到售后的一站式服务,保障ETC车道畅通无阻,实现车辆“秒过”收费站,显著提升通行效率。二是积极引导货车司机注册使用“冀交万里行”平台,使其能实时获取路况、天气、服务区信息,丰富消费场景,享受线上优惠,便捷规划行程。三是在“便民服务”方面,设置专门便民服务设施,提供热水、维修工具、应急药品等暖心物资,并强化员工培训,要求一线收费员熟记周边路网、维修点信息,主动为司机排忧解难。
下一步,内丘北收费站将持续提升基础设施建设,优化车道引导标识,加强广场照明与路面维护,为货车创造更安全、明亮的通行环境。并全面提升应急能力,建立保通保畅,清障救援联动机制,确保在车辆故障或恶劣天气时能快速响应、高效处置,保障路网安全畅通。
