10月22日上午,王金庄收费站003车道迎来一辆6轴货车。当车辆驶入车道时,系统显示该车为黑名单车辆,欠缴通行费5.7元。当班收费员郝振飞迅速反应,按照规范流程引导车辆停靠至安全区域,避免影响后续车辆通行。
该收费员一边打开补费系统,一边向司机出示欠费记录详情。屏幕上清晰显示着车辆上次通行的时间、路段及欠费金额,数据准确无误。司机起初有些疑惑,经收费员耐心解释黑名单制度及欠费后果后,很快表示认可,当场通过移动支付补缴了费用。整个过程规范高效,既维护了费收秩序,又让司机感受到了专业服务。
这起快速处理的追缴案例,是王金庄收费站黑名单车辆追缴工作的日常写照。一直以来,该站始终将费收管理作为运营核心,严格落实黑名单车辆追缴制度,以规范服务为保障,严守费收底线,确保通行费“颗粒归仓”,为高速公路运营管理贡献坚实力量。
