10月23日凌晨2点14分，高速路段夜色正浓，值班监控人员紧盯屏幕开展日常路况巡查，突然发现K236+530处有一辆6轴货车异常停靠在行车道内，后方车流不断，极易引发追尾事故。监控一班长见此情景，立即判断情况危急，第一时间下达指令：“立即联系交警报备现场位置！同步通知路政、工区准备救援！快！”同时，迅速切换高音号角设备，向货车司机清晰喊话：“前方车辆请注意！您的车辆故障请立即在后方150米处摆放安全警示标志，所有人员撤离至护栏外等待救援！”
司机听到指令后，立刻按照指引操作，快速完成安全防护措施。从发现险情到下达指令、完成初步安全指引，监控人员全程高效衔接，未出现任何延误。凌晨2点29分，即事发仅15分钟后，交警率先抵达现场，随后路政、工区救援人员也陆续赶到，经现场核查确认，该货车因发动机突发故障失去动力，停至行车道。
此次处置中，监控人员严格履行路况监控与应急响应本职，以“发现及时、分工明确、处置果断”的专业表现，快速化解险情，成功避免二次事故发生，用实际行动守护了凌晨路段的通行安全。
