为进一步规范夜间通行秩序,提升应急处置能力与服务质量,邢邯稽查大队于10月22日晚组织开展了现场稽查行动。本次稽查行动聚焦夜间管理工作特点,旨在通过现场督导与检查,查找薄弱环节,堵塞管理漏洞,确保各项规章制度严格执行,保障路段安全、有序、高效运营。
一是严明工作纪律,夯实队伍作风;稽查组深入各收费岗亭,对夜间值守人员的工作状态、着装规范、操作规程及在岗履职情况进行重点检查,通过现场观察、询问交谈等方式,督促一线人员克服夜间疲劳,时刻绷紧安全弦、服务弦,以饱满的精神状态和严谨的工作作风投入夜间运营保障工作,杜绝松懈麻痹思想,确保各项制度要求不因时段变化而降低标准。二是细致查验优免,规范政策执行;针对夜间通行的各类优免政策车辆(如绿色通道、军车、应急救援车辆等),稽查人员进行了现场抽样核查。严格按照国家及地方相关政策规定,对车辆证件、货物种类、装载标准等关键信息进行核验,确保优免车辆符合规定,做到“应免不征、应征不免”,既保障符合条件车辆的合法权益,也坚决防范和打击利用优免政策逃缴通行费的行为,维护公平公正的收费环境。三是高效处置特情,保障通行顺畅;稽查组现场查看了收费人员对特情车辆的处置流程,包括信息上报、解释沟通、班组人员配合等环节,检查重点在于、人员响应的及时性与处置流程的规范性,旨在提升一线人员对突发事件的快速反应和妥善处理能力,最大限度减少特情事件对道路通行的影响,守护司乘人员的夜间行车安全。
此次夜间现场稽查,不仅是对日常管理工作的一次有效检验,更是提升全路段24小时不间断服务保障水平的重要举措。通过查纠结合、以查促改,进一步强化了全体员工的纪律意识、责任意识和服务意识。下一步,邢邯稽查大队将持续加大稽查力度,丰富稽查手段,建立常态化、不定时的稽查机制,不断夯实管理基础,优化通行体验,为广大司乘人员营造更加安全、便捷、规范的高速公路出行环境。
