11月8日美院雕塑展正逢周六，新乐收费站迎来车流高峰，出入口车道前车辆排起长队，通行压力陡增。为确保过往车辆高效顺畅通行，新乐收费站全体工作人员提前部署、全员在岗，以饱满的热情和务实的行动，打响假期保通“攻坚战”。
针对车流集中、车型复杂的特点，收费站提前制定应急预案，优化车道配置：开足全部收费窗口，启用应急备用车道，同时安排专人在收费广场、车道等关键位置定点疏导。耐心解答司乘人员的路线咨询，快速处理ETC通行异常等突发情况。 此外，新乐收费站还在广场设置便民服务点，提供热水、应急药品、路线指引地图等，用暖心服务为过往司乘缓解出行疲惫。
在全体工作人员的共同努力下，新乐收费站假期车流虽大但秩序井然，未出现长时间拥堵情况，高效畅通的通行环境赢得了过往司乘的一致好评。他们用坚守诠释责任，用服务温暖旅途，在平凡的岗位上书写着基层工作者的担当，为过往司乘人员筑牢了一条安全、顺畅、暖心的通行通道。
