11月22日夜，新乐收费站正有条不紊地为过往车辆服务。车流平稳有序， 一辆悬挂晋B小型货车轿车缓缓驶入11车道，正常缴费85元。随后，司机递来一张百元纸币。收费员接过纸币，指尖触感略显粗糙，凭借着日常培训的经验，他敏锐地察觉到异样。通过透光观察水印、触摸、验钞机等方式仔细查验后，收费员确认这是一张假币。收费员说：“师傅，不好意思，您这张纸币可能有点问题，麻烦您换一张支付好吗？”收费员保持着温和的语气，将假币双手递还给司机。司机脸色微变，随即故作镇定地说：“不可能吧？这是我刚从银行取的钱，怎么会有问题？”收费员：“师傅，您别着急，”然后耐心解释道，“您看这张纸币的水印模糊不清，安全线也没有立体感，确实不符合真币的特征。而且使用假币是违法行为，根据《中华人民共和国刑法》规定，明知是伪造的货币而持有、使用，数额较大的，还会构成犯罪呢。”在收费员的耐心劝导下，司机的态度逐渐缓和，意识到自己的错误后，连忙道歉并更换了一张真币。

此次事件中，收费员凭借专业的识别能力和文明的服务态度，妥善处理了假币问题，既维护了收费站的正常秩序，也向司机普及了相关法律知识。在平凡的岗位上，他们用责任与担当守护着每一次通行的顺畅与安全。