这天晚间收费员正在当班,一辆车开到窗口,司机王师傅一脸着急的说:“同志,我手机一点电都没了,这费用可怎么缴啊?”看他那焦急的样子,收费员赶紧安慰他:“别急,我们岗亭有充电器!”后来在征得班长同意后,引导他把车安全靠边,从岗亭里拿出充电器递给他。看着手机屏幕亮起,他紧锁的眉头终于舒展开来。顺利缴费后,他连声道谢:“真是太感谢你了,不然我真不知道要在这儿耽搁多久。”
真诚的服务不在于多么轰轰烈烈,而恰恰在于这关键时刻的举手之劳。这根普通的充电线,连接的不仅是电源,更是我们与司机之间理解与信任的桥梁。
