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规范在岗行为,正定高新区收费二班强化服务与安全意识
日期:2025/12/11    来源:正定高新区收费站    发表人:罗朝轩    点击数:16

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12月10日白班结束后,收费二班专门召开班组安全会,围绕提升安全管理水平、强化服务质量及员工业务能力展开深入部署。会议首先强调岗上纪律的严肃性,明确要求全体成员杜绝工作期间玩手机、闲聊等与工作无关的行为,严格践行“微笑迎车、手势标准、用语礼貌”的服务规范,以专业态度维护窗口形象,为司乘营造高效舒心的通行环境。

针对安全防护,会议着重强化“岗前三分钟安全教育”机制,要求员工务必做到“三个务必”:上下岗时规范穿着反光背心,增强道路作业中的可视性;出岗亭时必须锁门关窗,妥善保管票款及设备,严防安全隐患;横穿车道时严格执行“一停二看三通过”原则,确保人身安全。

此外,会议对入口治超工作进行细化安排,要求员工严格按照流程对疑似超限车辆进行核查,耐心做好政策解释,规范完成劝返登记,坚决杜绝违规车辆驶入,保障道路通行安全。

此次会议通过明确标准、压实责任,进一步统一了班组思想,为打造纪律严明、业务精湛的收费队伍筑牢了基础,也为后续各项工作的有序开展提供了有力保障。

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