为有效应对即将到来的降雪天气,最大限度降低对收费站通行秩序的影响,切实保障司乘人员出行安全与道路畅通,新乐收费站组织召开除雪保畅工作部署会,提前谋划、精准部署,以“早准备、快响应、优服务”的工作姿态,全方位筑牢雪天安全保畅防线,用责任与担当守护每一段归家与出行的旅途。
会议要求,全体在站职工以雪为令,降雪开始后立即启动除雪保畅工作方案,按各岗位职责分工,确保“雪情即命令,保畅不缺位”。一方面,备足融雪剂、除雪铲、防滑垫等应急物资,整齐堆放于指定区域,组织班组人员开展除雪实操演练,提升快速处置能力,做到“物资到位、人员待命、技能熟练”。另一方面,收费班组优化服务流程,开通应急绿色通道,安排专人在收费广场引导车辆有序通行,避免拥堵;对过往司乘主动提供热水、路况咨询、车辆简易救援等暖心服务,耐心提醒驾驶员减速慢行、谨慎驾驶,用贴心服务缓解司乘因恶劣天气产生的焦虑情绪。
风雪无情人有情,坚守岗位显担当。新乐收费站全体员工用提前部署的周密性、应急处置的高效性、服务司乘的温暖性,在风雪中筑起一道坚实的安全保畅屏障,用实际行动践行“守护平安、服务司乘”的初心使命,确保让每一位过往司乘在寒冷雪天都能感受到出行的安心与暖心。
