2025年12月24日22时30分许，任丘东收费站高效处置一起货车ETC通行特情，以专业服务保障了车道通行秩序，赢得了司乘人员的称赞。

当日，一辆六轴货车驶入收费站ETC车道，车道系统未能正常抬杆放行。当班收费员发现问题后，立刻上前向司机说明情况，同时规范操作，快速核实车辆ETC设备状态、通行信息及计费数据。经排查，确认是设备信号短暂异常导致系统识别故障。收费员随即引导车辆至相邻车道同步启用备用人工车道，协助司机完成人工核验与缴费流程，全程高效有序，未造成车道拥堵。

此次特情处置，充分体现了任丘东收费站员工扎实的业务能力和快速响应的服务意识。下一步，任丘东收费站将持续强化员工应急处置培训，常态化开展设备巡检维护，不断提升特情处置效率，全力保障道路通行安全顺畅。