冬日的清晨，阳光透过薄雾洒在高速路面上，一辆银灰色的SUV却在收费站附近缓缓停了下来，车主王先生焦急地围着车辆打转——轮胎突然出现破损，车辆无法继续行驶，而他随车的维修工具还不齐全，一时手足无措。

正在岗亭执勤的收费站工作人员发现了这一情况，立刻上前询问。得知王先生的困境后，工作人员没有丝毫犹豫，转身就向站内后勤室跑去。“我们站里备着千斤顶、轮胎扳手这些应急工具，你别着急，我这就给你取来！”话音未落，工作人员的身影已经消失在走廊里。

很快，工作人员抱着沉甸甸的工具包折返回来，还喊来同事一起帮忙。两人一人扶着千斤顶稳稳架起车辆，一人拿着扳手麻利地拆卸轮胎，动作熟练又细致。冬日的风带着凉意，可他们额头上却冒出了细密的汗珠。王先生在一旁看着，连声道谢：“真是太麻烦你们了，要是没有你们的工具和帮忙，我真不知道该怎么办才好。”

半个多小时后，备胎顺利换好，工作人员又拿出站内的胎压计帮王先生检查了胎压，确认一切正常后才放心。王先生想要留下些东西表示感谢，却被两人笑着婉拒：“这都是我们应该做的，出门在外谁还没个难处，能帮上忙就好。”

目送着王先生的车辆重新驶上高速，工作人员又回到了自己的工作岗位上。收费站的小小援手，就像冬日里的一缕暖阳，让冰冷的高速路多了份温暖，也让过往的司乘感受到了来自陌生人的善意。