为确保元旦期间高速公路安全畅通,提升服务品质,机场收费站组织召开节前工作部署会议。会议围绕“保畅通、守安全、优服务”三大核心任务进行动员。

聚焦“保畅通”,提升通行效率。针对节日车流高峰,会议要求科学预判流量,优化车道配置,开启全部收费窗口;增派外勤疏导力量,实施“客货分流”加强车道管理;强化与路政、交警的联勤联动,快速处置特情车辆,确保车道“零拥堵”。
严守“安全关”,筑牢安全防线。会议强调安全生产红线意识,开展全覆盖隐患排查,重点检查机电设备、消防设施及收费广场安全状况;规范人员作业流程,落实岗前安全交底;严格规章制度,确保突发事件响应及时。
擦亮“服务窗”,传递温情高速。会议要求在保畅安全的基础上,持续提升服务温度。依托便民服务台,为司乘提供热水、应急药品、路况咨询等服务;倡导“微笑服务”,主动帮助司乘解决行车困难(如推车救援、ETC设备检测),以优质服务提升司乘满意度。
此次会议进一步统一了思想,明确了责任,全体职工将以“严标准、优服务、高效率”的工作作风,全力保障节日期间道路通行安全、有序、温馨。