8日，新乐收费站收费员主动为过往司机提供电子发票开具协助，暖心举措收获司乘人员的真诚感谢。

一名货车司机在驶出收费站时，向工作人员咨询电子发票开具流程。由于该司机对手机操作不熟悉，多次尝试仍未能成功申领。收费备岗人员见状，立即上前耐心指导，从登录发票平台、填写车辆信息到提交申请、下载发票，全程细致讲解、手把手协助，很快便帮司机顺利开具了电子发票。司机连连道谢，对收费站工作人员热情周到的服务给予高度评价。

一直以来，新乐收费站始终秉持“以人为本、服务至上”的理念，聚焦司乘出行的“小事”“难事”，主动延伸服务，用点滴行动为过往司乘营造便捷、温馨的通行环境。