1月6日在机场收费站入口处，一辆白色轿车的驾驶人因对入口通行流程不熟悉，车辆短暂停驻在车道旁。疏导人员见状，立即上前提供帮助。

当班收费班长俯身靠近车窗，耐心向司机讲解入口车道的选择、CPC卡领取等通行步骤；另一名疏导人员则在旁留意后方车流，避免出现拥堵。在工作人员的指引下，司机很快理清了流程，顺利完成操作并驶入高速。临走时，司机向工作人员点头致谢，称赞其服务周到。

机场收费站以主动、细致的引导，既帮司乘解决了通行疑惑，也维护了入口区域的交通秩序，用行动让司乘的高速出行更顺畅暖心。