2月5日,新乐收费站收费二班专题召开春节前安全保畅工作部署会,紧扣春运保畅核心任务,细化岗位分工、压实工作责任,全力保障春节假期站口通行安全有序、服务贴心暖心。
会议结合春节车流高峰特点,对班组保畅工作作出全面安排:一是精准保通保畅,实时监测车流数据变化,科学预判高峰时段,提前加开应急车道,备岗人员定岗疏导,引导车辆分道有序通行,最大限度缩短车辆等候时长。二是专人值守ETC车道,及时处置设备故障、车辆通行异常等问题,做好司乘引导解释,保障ETC车道高效畅通。三是规范特殊车辆服务流程,严格落实绿通车辆查验标准,优化旅游包车、应急车辆通行流程,做到快速核验、快速放行。四是深化便民暖心服务,拓展服务项目,在便民服务点配齐24小时热水、简易修车工具、应急药品、出行指南等物资,主动为司乘提供路线咨询、困难帮扶,切实解决出行难题。五是严守安全操作规范,强化班组成员岗前安全提醒,规范上岗作业流程,做好自身安全防护,杜绝各类安全风险。
新乐收费站收费二班将以此次部署会为契机,坚守岗位、履职尽责,用扎实的工作和优质的服务,为春节春运道路保畅保驾护航。
