2026年2月10日，内丘北收费站当班班长在车道现场，积极开展司乘人员满意度调查活动，旨在深入了解司乘需求，提升服务质量。

 活动中，当班班长身着整齐制服，手持调查问卷，面带微笑主动走向停靠车辆，礼貌地向司机说明调查意图，邀请他们抽出几分钟填写问卷，并耐心解答司机的疑问。面对司机们的询问，班长都给予专业而细致的回应，让司机们感受到收费站工作人员的热情与诚意。

 一位司机朋友在填写完问卷后表示：“这种现场调查的方式很贴心，让我们有机会直接表达自己的感受和建议，希望收费站能够越来越好。”

 此次满意度调查涵盖了收费窗口服务、车道通行效率、站区环境卫生等多个方面。班长仔细收集每一份问卷，为后续工作的改进提供有力数据支持。通过与司乘人员的面对面交流，收费站能够及时发现服务过程中存在的问题，更好地满足司乘人员的需求。

 内丘北收费站表示，将以此次调查为契机，持续优化服务，提升通行体验，为广大司乘人员提供更加优质、高效、便捷的服务。