为切实保障春节长假期间站口安全畅通,守护职工与司乘出行安全,2月6日,蠡县北收费站召开春节保通保畅部署会,站领导、各班组负责人及关键岗位人员参加会议。会议深入分析春节车流高峰运行特点,围绕保通保畅、安全生产、窗口服务等重点工作作出全面部署,为群众平安过节筑牢交通保障防线。
会议要求: 一是提前部署,保障畅通。节前,开展重大节假日演练活动,模拟拥堵场景,锻炼员工团结协作能力,为站口保畅夯实业务基础。票证提前准备充足的票、款、卡及纸质通行卡等,各部门相互配合,提高站口车辆通行效率。
二是严格落实春节期间小客车免费通行政策和旅游包车免费时段,并根据车流量情况,提前设置小型客车免费专用通道,设立指示牌标识,疏导车辆,提高站口通行效率。
三是加强车道、收费广场、岗亭、发电机房、收费站机电设备节前巡检,提前进行维修保养,确保设备能够正常运行。
四是规范使用文明用语、肢体礼仪,耐心解答司乘人员询问,及时为过往司乘提供路线指引、热水、修车工具等,做好延伸服务工作,避免舆情发生,上下岗穿戴反光背心,严格执行“一停二看三通过”。等工作。
五是加强值班值守,严格落实24小时值班值守和领导带班制度,随时保持通讯畅通,密切关注站口工作动态,妥善处理和解决各类突发问题,确保站内各项工作平稳有序。
