春节假期,车流涌动、年味正浓,大城东收费站以“保畅通、优服务、守安全”为核心,全员坚守岗位、科学统筹调度,用责任与温情守护司乘团圆路,确保站区通行高效有序、服务贴心暖心。
节前,收费站提前部署、周密准备,全面开展设施设备巡检,对收费系统、道闸、监控等关键设备进行维护调试,及时消除安全隐患;备足应急物资,完善应急预案,针对车流高峰、恶劣天气等情况开展实战演练,提升应急处置能力。
便民服务持续升级,站区便民服务台全天候开放,为司乘提供热水、姜茶、应急药品、简易修车工具及路况指引,主动帮扶老弱病残孕等特殊群体,对受困车辆及时提供援助,让司乘在归途感受到家的温暖。同时,加强与高速交警、养护等部门联勤联动,共享路况信息,快速处置突发情况,形成保畅合力。
截至目前,大城东收费站通行秩序井然,未发生长时间拥堵和安全事故,各项保通保畅工作平稳推进。全体职工以站为家、坚守一线,用坚守诠释责任,用服务传递温情,全力保障群众平安、顺畅、温馨出行,为新春佳节保驾护航。