2月13日，一名司机来到机场收费站。收费员发现后立即上前了解情况。据了解，该同志原计划前往机场接人，但由于对机场附近道路不熟悉，加之机场路网复杂，导致其迷失方向。

面对迷路的司机，我站工作人员主动上前为其指路，并以清晰直观的方式帮助其规划最优行驶路线，成功化解了她的燃眉之急。事后，司机对工作人员耐心负责的工作态度给予了高度评价，并连连道谢。

春运期间，此类暖心场景每天都在机场收费站上演。面对大幅增加的车流量，我站工作人员始终坚守岗位，通过一次次耐心的指引和热情的服务，汇聚成春运途中最温暖的暖流。