2月14日下午4点30分，正值春运返程与情人节出行叠加的“双高峰”，机场收费站出口车道排起长龙，车流如织。为确保次日高速免费通行平稳过渡，机场收费三班全员在岗，严阵以待。

就在这紧张有序的关键时刻，一辆刚缴完费的银色轿车并未驶离，而是缓缓停靠在外广场。此时车流密集，该车随时可能成为“梗阻点”，引发大面积拥堵。发现异常后，收费三班班长迅速放下手头工作，一边示意后方车辆减速避让，一边快步冲向故障车。

经询问，车辆因车胎被扎无法继续行驶，司乘人员正急得团团转。班长立即安抚道：“别慌，我知道附近哪里有修车的！”他随即详细告知了周边乡镇修车店的具体位置和行驶路线，帮助司乘人员精准脱困。

春运路上，车流不息；暖心服务，从未缺席。从坚守岗位到主动指引，高速人用一次次质朴的相助，在寒冬里为司乘人员点亮了前行的路。