年味渐浓,春运启幕,当万家灯火筹备团圆之时,新乐收费站收费四班始终坚守三尺岗亭,以饱满热情与严谨态度,筑牢新春通行防线,用坚守诠释责任,用服务温暖归途。
春节前夕,车流量激增,收费四班丝毫不敢松懈,提前进入“春运战时状态”。岗亭内,他们坐姿挺拔、神情专注,手指在键盘上灵活跳跃,熟练完成接卡、收费、找零、放行等一系列操作,每一个动作都精准利落,哪怕每天重复上千次,也始终保持零差错、高效率,只为让司乘少一分等待,多一分安心。
他们不仅坚守岗位,更用心做好服务。站区内外张贴喜庆福字,便民服务箱备足热水、急救用品,面对司乘的咨询,耐心细致指引;遇到情绪急躁的车主,微笑安抚、真诚解释,用温情化解疲惫与戾气。
舍弃与家人团聚的时光,坚守在服务一线,用平凡的坚守,守护着每一条回家的路。没有惊天壮举,唯有日复一日的严谨与热忱,以岗为家、以责为伴,用实际行动践行初心,让新春的归途更畅通、更温暖,成为春运路上最动人的坚守风景。