2月17日，正定高新区收费站工作人员在执勤过程中，发现一辆小型车辆因未注意观察顶棚指示灯及车道区分标识，误将出口车道当作入口车道逆向行驶，存在极大安全隐患。

当班人员发现险情后，第一时间做出反应，迅速通过喊话提醒、手势示意等方式安全拦停车辆，避免与正常下道车辆交会引发危险。经现场了解，驾驶员因对车道标识不熟悉，未看清车道指示信息，导致误闯逆行。

发卡人员在确认无安全风险后，全程引导车辆倒车、绕行至正确入口车道，帮助其顺利上道。同时耐心向驾驶员讲解收费站车道区分、顶棚指示灯识别等通行常识，告知高速逆行的严重危害与相关规定。

此次处置正定高新区收费站既及时消除了安全隐患，又以暖心服务获得驾驶员理解与认可。春运期间，正定高新区收费站将持续加强站区巡查与现场疏导力度，强化车道标识提示，提升应急处置能力，用严谨值守与贴心服务，守护广大司乘平安顺畅出行。