根据春节假期车流特点和往年经验,顿井收费站为应对假期最后两天可能出现的车流高峰,值班领导对值守班组作出工作部署,并要求各班组成员严格执行。
一、强化设备设施保障。各值守班组须在每日上岗前及值守期间,对收费车道、称重设备、照明系统、供电线路等关键设施进行全覆盖巡检,发现问题立即报修并跟踪处置,确保所有设备处于良好运行状态。
二、完善现场交通组织。提前清点并准备好交通引导标志牌、扩音喇叭、指挥棒等应急物资,遇车流激增或特殊情况需实施临时交通管控时,必须快速反应,并配合高速交警、路政部门实施一体化疏导指挥。
三、严守安全生产规程。全体人员务必时刻绷紧安全弦。亭外作业、穿行车道时必须按规定穿着反光标志服,严格执行“一停、二看、三通过”原则,注意观察往来车辆,确保自身安全。同时,做好收费广场秩序维护,及时劝离滞留车辆与行人。
四、优化文明服务质量。在保障通行效率的同时,要坚持文明服务、热情服务,耐心解答司乘问询,积极提供必要帮助,妥善处理各类特情,展现良好的窗口形象。
顿井收费站工作人员将紧密协作,确保各项工作部署落实到位,全力营造安全、高效、温馨的通行环境,保障广大司乘人员顺利返程。
